EMPRESA INDIA SALE A CONQUISTAR EL MUNDO CON SU REVOLUCIONARIA APUESTA DE MERCADEO
Hace 30 años estaba en quiebra. Hoy Hindustan Latex Limited está a punto de convertirse en el segundo fabricante mundial de condones gracias a su innovadora estrategia de mercado: partió con preservativos perfumados, siguió con los fluorescentes y aseguró erección prolongada con los “all night”. Hace poco generó un escándalo político en su país con sus profilácticos con vibrador. Ahora fabricará el primer preservativo con sabor a bubble-gum para el mercado. galo. Que se afirmen los fabricantes franceses.
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Con vibrador, sabores, colores y texturas. Distintas posibilidades para un mercado mundial de preservativos cada vez más exigentes. Esta empresa india está a la vanguardia y a punto de convertirse en la segunda fabricante en el mundo.
En marzo pasado, Hindustan Latex Limited (HLL) lanzó Crezendo, una caja que contiene preservativos con un anillo vibrador en su base (que usa batería) y un pasaporte con la visa “Commonwealth” (al séptimo cielo).
Algo que no le gustó nada a Kailash Vijayvargiya, ministro de asuntos públicos de Madhya Pradesh, un estado del centro de la India, quien puso el grito en el cielo y exigió la prohibición del preservativo, al que calificaron como “un juguete sexual, contrario a la moral y a las tradiciones indias”. Pero su reclamo resultó vano (pese a que la pornografía y los juguetes eróticos están prohibidos en este país) porque que el ministro indio de salud no sólo alentó al fabricante sino que alabó su inventiva. Se armó un escándalo político.
Detrás de la polémica, sin embargo, quedó sobre la mesa la revolucionaria concepción de mercadeo del condón que ha hecho tan exitosa a esta empresa pública.
Moribunda hace treinta años, HLL hoy está a punto de convertirse en el segundo fabricante mundial de preservativos. Su gracia: imaginar productos adaptados al mercado local y a las situaciones -a veces embarazosas- que los usuarios deben enfrentar.
Sus preservativos están entonces perfumados con jasmín, almizcle, rosa o pan massala, una especia muy apreciada en el país. HLL fue también la primera en preocuparse por el caso de los hombres que sufren problemas de erección al lanzar al mercado el preservativo “all night”, que se supone garantiza la erección durante largo tiempo. Y, para aquellos que se sienten perdidos en la oscuridad de su cuarto, el condón fluorescente puso fin a sus preocupaciones.
Imaginación, tecnología y millones
El fabricante indio invirtió también en la tecnología del preservativo. Ingenieros de la empresa desarrollaron máquinas de pruebas y, para la tercera fábrica, que pronto será inaugurada en Thiruvananthap Uram, en el sur de la India, concibieron las máquinas de producción.
Los nuevos preservativos (con vibrador) han sido comerciales con grandes refuerzos de publicidad. En los carteles publicitarios se podía leer: “La única vez en que ella apreciará las fricciones en la pareja”, o también: “La única vez que ella no se quejará que usted llegue tarde”.
Y funciona: HLL producirá pronto 1.500 millones de preservativos, para una cifra de negocios anual de cerca de 50 millones de euros, o sea, el doble que en 2001. Su objetivo es alcanzar los 200 millones de euros en 2010, gracias a un mercado interno en pleno crecimiento (70 por ciento de la población india tiene menos de 30 años).
Partos a 25 mil pesos
HLL piensa incluso en aquellos que no usan preservativos. La empresa está construyendo hospitales donde la fórmula “parto” sólo costará 35 euros (25 mil pesos chilenos), “con tres días de hospitalización incluidos”, precisa el Sr. Ayyappan, presidente de HLL.
Estos nuevos establecimientos, concebidos para convertirse en “clínicas privadas de bajo costo” -se entiende que de mejor calidad que los hospitales públicos, pero menos caros que aquellos privados-, están instalados en zonas semi-rurales, en la periferia de las ciudades medianas, y no cuentan con más de 25 camas.
La empresa india desea conquistar los mercados extranjeros. Ya está presente en 70 países y vende 120 millones de preservativos al año en África. Ahora quiere conquistar Europa, siguiendo el método que tan buenos resultados le ha dado. A pedido de un distribuidor francés, HLL fabricará el primer preservativo con sabor a bubble-gum para el mercado galo. Que se afirmen los fabricantes franceses.
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